Giá trị tinh thần Khách hàng quan tâm ngoài giá trị sản phẩm thì người bán hàng phải trao được cho khách hàng giá trị tinh thần cao nhất từ sản phẩm của mình đang bán. Chỉ có vậy thì sản phẩm mới ngự trị trong tâm trí khách hàng lâu dài. RvH Ps: chút nhớ về nghề sales