Click to confirm you are 18+

TrustaBit — Клиенты авиалиний всегда остаются довольны

CoreyTremorsFeb 24, 2018, 6:05:49 PM

TrustaBit — это сложное программное решение, позволяющее авиакомпаниям автоматически предлагать пассажирские ваучеры, когда их полеты отменены или отложены. Общий рынок прав на продажу оценивается в 3,3 млрд. Долл. США в год. С 2013 года Airhelp собрал 85 миллионов долларов в общей компенсации от пассажиров, у которых их полеты опоздали. Функциональность авиалайнера служит посредником, пассажиры имеют определенную информацию об их рейсах, и они будут работать непосредственно с авиакомпаниями, чтобы получить компенсацию от имени клиентов. В Европе они основали EU261, в котором говорится, что авиакомпании имеют рейсы для выплаты компенсации пассажирам в диапазоне от 261 до 626 долларов США в зависимости от времени и расстояния полета. В США нет специального закона, чтобы помочь отсрочить полеты, если у вас нет международного маршрута полета, тогда будет применяться Монреальская конвенция. На сегодняшний день эту услугу использовали 1,3 миллиона пассажиров, и они заплатили AirHelp по 25% от собранной суммы. Эта цифра показывает, что пассажиры готовы заплатить дополнительно за этот вид обслуживания, что даст им то, что им нужно.

Когда пассажиры задерживают свои рейсы, у них нет возможности получить пассажирские ваучеры или позвонить в центр авиакомпании, чтобы заполнить форму, такие события становятся более расстроенными, ожидая, что представитель службы поддержки клиентов решит, хотят ли они выпустить ваучер или нет, и на какую ценность они хотят потратить. Затем пассажиры должны ждать, пока будет отправлено по электронной почте или отправлено больше ваучеров. К моменту поступления ваучера пассажир лояльность клиента уменьшилась. Используя программное обеспечение TrustaBit, вы хотите вернуть эмоциональную связь путешественников с вашей авиакомпанией. Когда вы размещаете TrustaBit своим пользователям, среда может быть немедленно возмещена на основании установления бизнес-критериев. Ваучер будет сразу же отправляются на адрес электронной почты, когда их рейс задерживается или отменяется, не звонив в колл-центр или не заполняя форму. Это позволит вам что-то сделать с пассажирами, чтобы повысить лояльность вашего бренда. Наше программное обеспечение предназначено для восстановления эмоциональной связи путешественника с авиакомпанией. Когда TrustaBit применяется к авиационной среде, пользователи могут мгновенно получать компенсацию на основе установленных бизнес-критериев. Ваучер будет отправлен на адрес электронной почты клиента, когда рейс будет отложен или отменен, что исключает необходимость связаться с контактным центром авиакомпании или заполнить заявленную форму. Это даст возможность улучшить ситуацию с клиентами, повысить лояльность к бренду и обеспечить будущие поездки.

Принципы работы Turbobit:

С помощью Турбобита, вы можете:

1. Улучшить восприятие бренда и лояльность бренда к потребителям.

2. Сократите прямые и косвенные затраты на обслуживание клиентов.

3. Понизьте свой процент оттока при увеличении дохода.

4. Создавайте собственные электронные письма на основе поведения потребителей посредством автоматизации маркетинга.

4. автоматически использовать смарт-контракты и технологию Blockchain для отправки ваучеров на электронные письма клиентов.

Технология цепной цепи TrustaBit:

Fabric Hyperledger — для случаев использования наша компания считает, что проще использовать персональную блок-цепочку. Как децентрализованные одноранговые сети, где каждый участник хранить копии бухгалтерских книг, которые распространяются по транзакциям с цифровой подписью. Оба они имеют метод консенсуса и не могут быть изменены.

Что отличает компанию от других:

Большая разница в том, кому разрешено участвовать в сети и ктопротокол консенсуса. В публичном блокчейне любой желающий может принять участие и воспользоваться цифровой подписью. Это огромные недостатки для предприятия, которое хочет внедрить блокчейн-решение в свою среду. Частной сети блокчейн требуется отправить приглашение всем участникам сети, чтобы сеть знала, кто выполняет протокол консенсуса и у кого есть копия цифровой подписи. Данная платформа была разработана компанией IBM совместо с Linux. Платформа Hyperledger выполняет доверительную роль и дает прозрачность. Именно поэтому компания TrustaBit внедряет данную технологю к своему программному обеспечению.

Риски:

Сейчас основная концепция кода, базовое и программное обеспечение находится в стадии разработки ( система Hyperledger в том числе ). Нету никакого гарантии на данный момент, что процесс создания токенов по средствам ваучеров будет бесперебойным и безошибочным, а так же существует доля риска, что программное обеспечение на первых этапах запуска будет содержать ошибки и вирусы вызывающую полную потерю токенов. Кроме этого существуют другие риски , связанные с приобретением и хранением, использованием и передачей токенов, компания TrustBit не в силах предвидеть все на перед, но такие последствия несут за собой материальную ответственность.

Токен:

Распределение токенов: